“我们接近200人的旅游团，被困在这里快三天了，至今无人解决，怎么办？”昨日上午，武汉游客夏女士通过朋友向媒体求助，说她所在的旅游团被困在巴厘岛机场，回武汉的飞机无法起飞。
记者随后联系夏女士，但一直联系不上。昨日中午，记者多方打探，获悉被困巴厘岛机场的是湖北万达新航线旅行社的包机旅游团?！肮灿?68名游客，而不是网上所说的200人?！备寐眯猩缱芫硇缓曜蛉罩な担?5日上午，这架包机原本应该从巴厘岛经菲律宾回武汉，但因菲律宾遭遇严重台风，菲律宾、印度尼西亚的民航部门均要求民航停飞，因此滞留了两天。北京时间大约昨日中午，这趟飞机已起飞，昨晚已到达武汉。
该旅行社表示，这是由于自然不可抗力因素导致的航班停飞，旅行社无需对游客给予赔偿。
武汉市旅游局提醒，受火山爆发等因素影响，近期巴厘岛机场多次关闭，造成旅客滞留。短期内仍有可能出现因火山喷发或周边地区台风等影响航班起降的情况，建议游客在出行前购买航班延误保险，在旅游合同中增加出现相关情况的食宿安排等条款。
